Desistir del contrato

Primero inicia sesión. Luego confirma tu nombre, el plan y adónde enviar la confirmación, y pulsa Confirmar el desistimiento.

Cómo funciona

• Puedes desistir en los 14 días siguientes a la compra de un plan. Si el día 14 cae en fin de semana o en festivo, tienes hasta el siguiente día hábil.
• Tu plan termina de inmediato y todo lo que pagaste por él vuelve a la tarjeta con la que pagaste. Enviamos el reembolso al momento y suele verse en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
• Te enviamos por correo un recibo con lo que nos enviaste, la fecha y la hora.
• No se elimina nada. Tus archivos se quedan en tus dispositivos y la cuenta pasa al plan gratuito.

¿No puedes iniciar sesión?

Escribe a support@shieldsync.dk desde cualquier dirección. Indica que desistes, tu nombre y la dirección de correo de tu cuenta. Puedes usar el formulario de desistimiento estándar de nuestras condiciones del servicio, pero cualquier mensaje claro sirve.

Después de 14 días

Puedes cancelar en cualquier momento en Plan y facturación. El plan sigue hasta el final del periodo que pagaste y no se renueva.